Tarjeta de fidelidad en Google Wallet para tus clientes Android
Tus clientes Android ya usan Google Wallet para sus tarjetas y entradas. Krealo Wallet añade ahí la tarjeta de fidelidad de tu negocio: un enlace, un botón «Añadir a Google Wallet», y la tarjeta muestra el saldo de sellos o puntos, actualizado tras cada visita. La misma plantilla genera la tarjeta de Apple Wallet para los iPhone.
Del panel al teléfono Android
Creas una sola tarjeta. Al abrir el enlace (o el QR del mostrador), la página de instalación reconoce el dispositivo: Android ofrece Google Wallet, iPhone ofrece Apple Wallet. El cliente no instala ninguna app de tu negocio; en Android, Google Wallet suele estar ya, y pide una cuenta de Google.
La tarjeta lleva tu nombre, tus colores y tu logo. Los textos están traducidos: el cliente ve la tarjeta en el idioma de su teléfono (francés, inglés o español).
Qué se ve y qué se actualiza
El saldo aparece en la tarjeta: «3 / 10» para sellos, el número de puntos, o el saldo en dólares para un cashback. Los escalones de premio, el nivel del cliente, tu horario y tus enlaces (web, reserva, teléfono) están en los detalles.
Cuando sumas un sello o canjeas un premio, Krealo Wallet actualiza la tarjeta sin que el cliente haga nada. Si envías un mensaje, se añade a la tarjeta y provoca una notificación en Android.
Los límites de Google Wallet
Google limita las notificaciones a tres por tarjeta cada 24 horas: pasado eso, el mensaje se queda en la tarjeta sin hacer sonar el teléfono. Google ya no envía avisos por ubicación, así que las direcciones de tu negocio no activan nada allí (en iPhone sí hacen que la tarjeta aparezca en la pantalla bloqueada).
Preguntas frecuentes
¿Mi cliente Android tiene que instalar algo?
Solo Google Wallet si aún no lo tiene (se instala desde Google Play), con una cuenta de Google. Ninguna app de tu negocio.
¿Necesito una tarjeta distinta para Android y para iPhone?
No. Una sola plantilla genera las dos versiones, y el enlace de instalación elige la correcta según el teléfono.
¿Qué pasa si el cliente borra la tarjeta?
Desaparece de su teléfono, pero su ficha y su saldo siguen contigo: puedes volver a enviarle el enlace.
¿Las notificaciones llegan a todos mis clientes Android?
Salen por tarjeta, dentro del límite de Google de tres cada 24 horas. Un cliente también puede haber silenciado las notificaciones de su cartera.
¿Cuánto cuesta?
Desde 29 US$ al mes más impuestos (hasta 500 tarjetas activas), después de 7 días de prueba gratis sin tarjeta.
Planes
- Essentiel29 US$al mes más impuestos500 tarjetas activas
- Pro59 US$al mes más impuestos5000 tarjetas activas
- Entreprise129 US$al mes más impuestos50.000 tarjetas activas
¿Listo para probarlo?
7 días de prueba gratis, sin tarjeta.
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