Tarjeta de fidelidad digital para restaurantes y cafeterías
El cliente que toma un café cada mañana nunca encuentra la tarjeta de papel. Con Krealo Wallet, la tarjeta de tu cafetería o restaurante vive en Apple Wallet o Google Wallet: sumas un sello escaneando el teléfono, el cliente ve cambiar su saldo y puedes avisarle cuando un café o una comida gratis está cerca.
Una plantilla lista para cafeterías y restaurantes
El panel ofrece dos plantillas de partida: «Cafetería» (10 sellos, icono de taza, un café gratis) y «Restaurante» (10 sellos, icono de pizza, una comida gratis), con tu horario en el dorso de la tarjeta. Cambias colores, logo, premio y número de sellos, y la vista previa de iPhone y Android se actualiza en directo.
Si quieres premiar antes, añade escalones: por ejemplo 5 sellos para un café, 10 para una comida. Cada escalón tiene su botón a la hora de canjear.
En el mostrador y en la sala
Escaneas el código de la tarjeta con la cámara de un teléfono o una tableta. El modo rápido suma un sello en cuanto lee el código e ignora una segunda lectura del mismo código durante diez segundos, para que nadie se lleve un sello doble. Una cuenta de «cajero» solo ve la pantalla de escaneo: suma y canjea premios, sin acceso a los datos de contacto de los clientes.
Para llenar las horas flojas, una regla de bonus da sellos extra (o dobles) ciertos días dentro de una franja horaria, por ejemplo los martes de 14 a 17 h. Otra regla avisa a los clientes que no han vuelto en los días que tú elijas.
En la pantalla bloqueada, y sus límites
En iPhone, hasta diez direcciones pueden hacer que la tarjeta aparezca en la pantalla bloqueada cuando el cliente pasa cerca de tu local. En Android, Google ya no envía avisos por cercanía: el cliente solo recibe tus mensajes, con un máximo de tres notificaciones por tarjeta cada 24 horas.
Krealo Wallet no se conecta a tu caja registradora: los sellos se suman al escanear, o automáticamente si también vendes en línea con Shopify o por la API.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un punto de venta compatible?
No. Basta un teléfono o una tableta para escanear. No hay conexión directa con cajas registradoras; Shopify y la API pueden sumar sellos o puntos automáticamente.
¿Cómo evito que un empleado sume sellos a sus amigos?
Cada suma y cada premio quedan en el historial de la tarjeta del cliente. La cuenta de «cajero» no puede editar la tarjeta ni ver los datos de contacto.
¿Puedo cambiar el premio cuando ya repartí las tarjetas?
Sí. El texto, los colores y el número de sellos se editan, y las tarjetas que ya están en los teléfonos se actualizan.
¿Puedo tener una tarjeta por local?
Sí: crea una tarjeta por local o una sola para todos. Una tarjeta puede llevar hasta diez direcciones para la pantalla bloqueada del iPhone.
¿Cuánto cuesta?
Desde 29 US$ al mes más impuestos (hasta 500 tarjetas activas), después de 7 días de prueba gratis sin tarjeta.
Planes
- Essentiel29 US$al mes más impuestos500 tarjetas activas
- Pro59 US$al mes más impuestos5000 tarjetas activas
- Entreprise129 US$al mes más impuestos50.000 tarjetas activas
¿Listo para probarlo?
7 días de prueba gratis, sin tarjeta.
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